Handelsbetingelser

Privatkunder

Generelle oplysninger

PrinterParadiset.dk
Ole Rømers Vej 4
6000 Kolding
CVR-nr. 38867199

info@printerparadiset.dk
Tlf. 75 36 40 10

Bestilling

Som privatkunde kan du bestille via vores netbutik her på siden. Læg varerne i indkøbskurven og følg anvisningerne. På PrinterParadiset.dk kan du kun bestille varer via vores website. Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du velkommen til at kontakte os.

  • Alle priser er inkl. moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser. 
  • Når du handler med printerparadiset.dk indgås aftaler på dansk.
  • Hvis du ønsker, at modtage en kopi af din ordrebekræftelse, skal du sende en mail til info@printerparadiset.dk

Betaling

På PrinterParadiset.dk kan der betales med:

  • Netto kontant, online med betalingskort (Dankort, VISA, Mastercard)
  • Betalingen foregår via sikker forbindelse
  • Vi har en godkendt aftale med PBS.
  • Vi sender ikke pr. efterkrav.
  • Når vi har registreret din betaling, sender vi patronerne omgående.
  • Der tages ikke gebyr ved betaling på printerparadiset.dk.
  • Beløbet hæves først på dit kort, når varerne sendes fra printerparadiset.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

Forsendelse

Altid gratis levering ved køb over Kr. 500,-

Levering sker med GLS. Vi leverer til Danmark. 

Fortrydelsesret

Alle private kunder har 30 dages fortrydelsesret, når de handler på PrinterParadiset.dk. Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen. Fortrydelsesretten kan kun udnyttes, hvis varen tilbageleveres i væsentligt samme stand og mængde. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt.

Hvis du fortryder købet, skal varerne sendes til:

PrinterParadiset.dk
Ole Rømers Vej 4
6000 Kolding

info@printerparadiset.dk
Tlf. 75 36 40 10

Du kan også fortryde købet ved at nægte at modtage varen eller aflevere den personligt på ovenstående adresse. Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os, tilbage. Beløbet bliver overført til det kort du har betalt med eller på din bankkonto, når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsen. Eneste omkostning du har når du fortryder, er portoen for at sende varen tilbage til os. Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen.

* Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav. 

Fejlbestillinger sendes til PrinterParadiset.dk uåbnet, vi tilbagebetaler pengene eller ombytter.

Returnering

Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 30 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med varens returforsendelse. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.

Du kan også give fysisk fremmøde på vores adresse og der returnere varen og fortryde købet. Adressen er:

PrinterParadiset.dk
Ole Rømers Vej 4
6000 Kolding

info@printerparadiset.dk
Tlf. 75 36 40 10

Reklamationsret

Når du handler på PrinterParadiset.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer indenfor to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger.

Varen sendes til:

PrinterParadiset.dk
Ole Rømers Vej 4
6000 Kolding

info@printerparadiset.dk
Tlf. 75 36 40 10

Når du returnerer varen, bedes du oplyse hvad problemet er, så detaljeret som muligt.

Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

Ved evt. reklamationer bedes du kontakte PrinterParadiset.dk.

* Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.

Klageadgang

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte info@printerparadiset.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg via Klageportalen for Nævnenes Hus.

For at kunne klage, skal varen eller ydelsen, som du vil klage over, have kostet mindst 1.110 kr. og højst 100.000 kr. For klager over tøj og sko skal prisen dog have været mindst 720 kr. Det koster et gebyr at få klagen behandlet.

Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens klageportal.

Persondatapolitik

For at du kan indgå aftale med os på PrinterParadiset.dk, har vi brug for følgende oplysninger:

  • Navn 
  • Adresse 
  • Telefonnummer 
  • E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos TRI-LINK ApS og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren og de ansatte hos TRI-LINK ApS har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Den dataansvarlige på printerparadiset.dk er TRI-LINK ApS. Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. Oplysninger afgivet til PrinterParadiset.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger. Som registreret hos TRI-LINK ApS har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til TRI-LINK ApS via e-mail info@printerparadiset.dk.

Cookies

På PrinterParadiset.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser. Cookies bliver sat af PrinterParadiset.dk. Hvis du har spørgsmål angående dine cookies kan du henvende dig til:

PrinterParadiset.dk
Tlf. 75 36 40 10
info@printerparadiset.dk

Webstatistik

Vi bruger en webstatistik på PrinterParadiset.dk, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra, og hvor på websitet det forlades mv. Webstatistikken anvendes kun med det formål at optimere PrinterParadiset.dk.

Handelsbetingelser senest opdateret d. 12.06.2024.